⚠ This job is no longer accepting applications.
Deadline was 30 Jun 2026. Browse open positions below.

ক্লায়েন্ট সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ

Smart Bio-Inception Limited

Category:

More Jobs of this Company

Job Summary

Sex type: Both

Job Nature:Full Time

Age:18 to 35 years

Experience:

Educational Requirements: HSC

Job Location:Khulna

Salary Range: Negotiable

Published: 04 Jun 2026

Deadline: 30 Jun 2026

Vacancy: 02

Job Description

iSmart Broadband খুলনা শহরের একটি সুপরিচিত ও বিশ্বস্ত Internet Service Provider (ISP)। আমাদের গ্রাহক সেবা আরও উন্নত করার লক্ষ্যে Client Home Support / Field Support কাজে দক্ষ ও দায়িত্বশীল জনবল নিয়োগ দেওয়া হবে।

Job Responsibilities

গ্রাহকের বাসা/অফিসে গিয়ে WiFi Router configure করা
ONU, Router এবং basic internet connectivity troubleshooting করা
WiFi name/password change, signal issue, speed issue এবং coverage issue check করা
Customer premises-এ গিয়ে service issue identify করে support team-কে update দেওয়া
নতুন সংযোগের সময় Router/ONU setup-এ সহায়তা করা
গ্রাহকের সাথে ভদ্র, ধৈর্যশীল ও professional আচরণ বজায় রাখা
Daily assigned support task সময়মতো complete করা
প্রয়োজন অনুযায়ী office support team এবং network team-এর সাথে coordination করা

Job Requirements

Age 18 to 35 years Router configuration সম্পর্কে basic ধারণা থাকতে হবেInternet connection troubleshooting সম্পর্কে শেখার আগ্রহ থাকতে হবেCustomer handle করার ভালো communication skill থাকতে হবেসময়নিষ্ঠ, ভদ্র, দায়িত্বশীল ও পরিশ্রমী হতে হবেField visit করার মানসিকতা থাকতে হবেমোটরসাইকেল থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে

Job Source

https://bdjobs.com/h/details/1493310

Applications Closed

Tags:

Let me know if you have any question, just comment below